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10-18 10:20...立即把收集的信息整理呈报上级。哪栋楼下水道还需要改造、水管哪年建成、一楼是否改为独立下水道……列得清楚，理得明白。“这些细节居民可没说，你怎么知道的？”“旧改工作很重要，我早早就下了‘笨功夫’。”潘卉从抽屉里搬出一本厚厚的笔记，里面记录着下水道结构、社区排水井分布、旧城改造对接部门、项目施工时间等情况。从老旧小区改造，... 0
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10-10 13:40...旧改过程中，潘卉主动联系业主，了解改造需求，告知施工时间节点，让居民了解更多相关情况。“问需有技巧。”潘卉说，“有时候直接问，人家一时也说不清楚，但‘闲唠嗑’时，就会提到自己还缺啥。多走动，彼此熟悉了，工作会更顺手。”到办公室，潘卉刚一坐定，立即把收集的信息整理呈报上级。哪栋楼下水道还需要改造、水管哪年建成、一楼是否改... 1
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