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百姓关注｜智能客服不智能 “对牛弹琴”咋破解？

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+客服 +百姓 +智能 +人工 +对牛弹

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中工网评丨不论“智能”还是“人工”，服务好“人”才是关键

智能客服“不智能”亟需破解

“AI客服快把人逼疯了”

别让智能客服成为服务“包袱”

别让智能客服成为服务“包袱” 杭州网消费

智能客服“听不懂话”的背后是目中无人

“人工客服”不能“看人下菜”

智能客服应更智能更友好（纵横）

带来便利的同时带来新烦恼 AI客服为何反成“拦路虎”？

智能客服的发展是大势所趋。打通智

客服不能打着“智能”旗号添堵

联系人工客服不应成“闯关游戏”

 

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