↖  岂能让“职业差评”扰乱市场秩序 #商家 ..


岂能让“职业差评”扰乱市场秩序

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... 2026-10-18 00:20 .. 还自称“已经搞死80多家店铺”“商家敢反抗,就去投诉消防、工商、税务”,不仅视法律于无物,还敢滥用行政资源。
    大型餐饮连锁企业有法务、公关团队,而那些小微餐饮店,比如夫妻小店、小吃摊主面对“恶意差评”往往无能为力,更容易成为差评团伙的“猎物”。
    “恶意差评”已经形成黑色产业链,破坏公平竞争环境。
    有媒体报道差评团伙通过“群控”批量制造点评,即通过一台电脑或服务器同时操控几十至成千上万台手机设备,批量注册、登录、评论、转发等,模拟真实用户行为以规避平台监管,主要在大众点评、小红书以及抖音团购等平台刷好评或差评,误导广大真实消费者。
    这样的黑色产业链,让评价机制无法反馈消费者的真实评价,反而成为商家恶性竞争、团伙非法牟利的温床,造成“劣币驱逐良币”的畸形生态。
    打击“恶意差评”黑色产业链,维护公平竞争刻不容缓。
    从源头斩断“恶意差评”黑色产业链,亟需平台、监管、司法等部门形 .. UfqiNews ↓ 1

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...“因为行程已经定好了,我们只好又加价预订了其他的民宿,没想到现在民宿的经营这么不规范.”
    卢女士说,本想趁着“五一”假期带着孩子好好出去玩一下,没想到还没出门就遇到了糟心事.
    卢女士的遭遇并非个例,近日,多位消费者向记者反映预订民宿、酒店遭遇商家砍单的情况.
    网络上,也有不少游客分享自己遭遇民宿、酒店退单毁约的经历,“‘五一’民宿涨价毁约”的消息冲上热搜.
    对于砍单的理由,有的商家说是老板换人,有的说是重新装修,有的甚至没有给出任何理由直接取消订单.
    对此,业内人士指出,尽管商家砍单的理由有很多,但主要是因为今年“五一”游客出游热情高涨,导致目前的酒店、民宿预订价格上涨.
    有的商家前段时间标价不高,觉得自己“亏了”,就想着砍单后再高价卖出去.
    4月20日,北京朝阳区消费者陈女士通过某平台预订了“五一”期间山西大同的一家民宿.
    4月21日,平台客服电话联系陈女士称,民宿老板要.. 04-25 00:40 ↓ 51

...也让我们看到维修行业在相关部门的治理下依然存在一些收费乱象,但要避免“维修刺客”,不能只依靠相关部门整治,消费者也应主动作为,敢于维权.
    在今年315国际消费者权益日活动专题中,上门维修、售后服务成为大众关注的焦点,预付款后“跑路”,漫天要价等问题更是深深刺痛了消费者,部分商家甚至已侵犯到消费者的合法权益,触碰了法律的红线.
    维修服务关系到千万消费者的利益,一旦被“刺”,更应采取主动应对之策,不能“任人宰割”.
    主动应对,就要做好事前预防,事后维权,见招拆招,让维修“刺客”丢盔弃甲、败走市场.
    一方面要合理防范,主动预防被“刺”,擦亮慧眼,货比三家,选择正规的、靠谱的商家,维修时要记录过程、反馈结果,避免发生不必要的纷争;另一方面,要合理解决,维修时若面对不合理的“天价维修费”或商家擅自设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围等行为,消费者坚决不纵容,要善用合理的手.. 04-17 22:10 ↓ 41 ..UfqiNews

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