七地消委会发布报告 #家政

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... 2025-10-24 18:30 .. 实际消费经历以“病人护理”和“水电维修”为主。
    家庭特殊时期刚需（40.33%）、技能不足（36.35%）和工作繁忙（31.82%）是三大主要消费动因。
    在选择服务时，消费者最关注服务质量（34.46%）和服务人员素质（年龄、性别、技能等），而对品牌知名度和外部评价依赖较低，反映出消费决策更加理性务实。
    近七成消费者对家政服务持满意态度，然而超过一成的负面评价也反映出行业在规范性和体验一致性方面仍需加强。
    负面评价中，服务资质不透明（37.51%）、价格不透明（40.43%）、过度营销（33.10%）及售后维权难（8.67%）等问题仍较突出。
    由此，增强规范化，明确家政行业标准被视为最有效的措施，另外，提高专业化，系统培育从业人员和评选家政服务优秀示范企业也获得较高支持。
    这些数据表明，消费者期待通过标准化建设、技术赋能和专业培训等多维度措施，共同推动家政服务行业向更加 .. UfqiNews ↓ 15

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...严禁出现任何形式的“住家家教”推介行为，严防以“家政”为名违规开展培训.
    四川省将从健全预防体系，加强源头治理；健全发现机制，消除盲区死角；加大查处力度，确保整治实效等三个方面做好隐形变异违规培训整治.
    会议要求，充分发挥社区（村）的综合管理功能，将隐形变异违规培训治理纳入社区街道网格化综合治理体系，建立包保责任，明确工作职责，推行“街道吹哨、部门报到”制度，增加定期排查、动态巡查频次，防止藏匿在住宅小区、酒店、咖啡厅等场所开展违规培训.
    加大对网络信息的监控力度，强化对招聘、家教等类网站平台信息内容的监测监管，严禁发布“一对一”“众筹私教”“家庭教师”等校外培训招聘信息和校外培训推广信息；强化第三方软件线上培训监管，关闭存在违规行为的线上培训渠道.
    密切关注已注销或已转型机构，严防已注销机构“假注销、真运营”，存在继续开展学科类培训的违规行为；防范已转型机构借用非.. 04-14 05:30 ↓ 46

...各有关部门和单位相互配合、主动作为，让参与家政培训人员享受到更加优质的服务.
    提供“多元化”技能提升内容.
    落实家政服务企业培训主体责任，指导督促家政服务企业对新上岗家政服务人员开展以家政服务通识为主的岗前培训，将提高职业道德作为培训的必需内容.
    鼓励家政企业参加各级各部门开展的各项培训，多渠道多形式开展以提升职业道德、服务技能为主要内容的“回炉”培训.
    组织家政企业和家政服务人员积极参加省、市家政服务技能竞赛，展示家政服务人员风采.
    培育“优质化”家政市场主体.
    支持现有员工制企业提档升级，树立品牌意识，提高服务质量，以连锁经营、“互联网+家政”方式拓展服务网络，下沉社区设立服务网点.
    招引创新能力强、成长好的家政企业投资开设家政服务网点.
    落实家政兴农行动计划，巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，有效提升家政服务业吸纳农村劳动力就业成效.
    鼓励创新非住家的“点单式服务.. 06-05 11:20 ↓ 44 ..UfqiNews