... 2025-08-04 15:10 .. 这正是“新化新解”综治品牌在基层治理中的生动实践。
2024年夏，村民伍某的母亲周某在乘坐梅山龙宫景区渡船下船时意外摔断手臂。
景区积极配合治疗并申请保险赔付。
但保险结付金额与周某实际治疗费用存在差异，伍某认为后续康复费用及误工损失未覆盖，双方多次协商无果，矛盾积压近一年。
7月16日上午，伍某走进乡综治中心寻求帮助。
中心即刻响应，调解员详细听取双方陈述，认真核查就医记录、保险合同及既往沟通资料，并组织“背对背”协商，厘清责任：景区因安全提示不足需承担补充责任，伍某自身亦存在疏忽。
7月17日，在综治中心主持下，调解工作再次展开。
调解员巧用情理法交融：向景区方阐明“责任重于山”的法律规定与潜在诉讼风险；对遭受痛苦、收入受损的伍某和周某给予关怀倾听，引导其理解景区管理限度内的困难。
经过数轮坦诚、专业的沟通协商，双方最终在尊重事实、依法定责基础上达成共识——景区在保险理 .. UfqiNews ↓
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...开展矛盾纠纷预防化解的重要工作平台.
自启动综治中心规范化建设以来，通辽市坚持实战、实用、实效导向，按照一中心多用、多中心合一理念，将分散的治理资源聚合为高效运转的治理中枢，重点推进场所设置、部门入驻、运行机制、督办落实、信息化建设五方面规范化，构建起一站式受理、一揽子调处、全链条解决的矛盾纠纷化解体系，推动综治中心成为矛盾化解的主阵地、信息联通的综合体、纠纷调处的终点站，确保人民群众每一项诉求都有人办、依法办.
数据显示，截至目前，通辽市综治中心已接待群众1.2万余人次，化解各类矛盾纠纷2270件.
通辽市在不断提升综治中心的社会知晓率和群众认可度上下足功夫，努力让有矛盾纠纷到综治中心成为社会共识.
4月11日，通辽市委政法委统筹旗县（市、区）联动发布综治中心运行公告，就综治中心功能定位、运行流程、受理事项范围、地址及联系方式等作出详尽告知.
在位于通辽市中心城区的.. 04-29 18:40 ↓ 62
...聚焦解决问题、化解矛盾、服务群众，整合信访代办、群众接待、无差别窗口等，四室为群众来访登记室、矛盾纠纷调处室、指挥调度室、心理咨询服务室，综合运用法律、教育、疏导、协商等方法，化解各类矛盾纠纷，让群众矛盾纠纷化解最多跑一地.
自建成以来，该中心接待来访群众91人次，为群众提供法律咨询65人次，心理服务6人次，调解成功各类纠纷59件，收到群众赠送的锦旗2面.
推行1+6+N工作机制1是将综治中心作为基层治理指挥部，由街道政法委员担任主任，统筹协调街道社会治理工作，负责中心日常工作，整合多种力量入驻综治中心.
以常驻、轮驻、随叫随驻等方式，统筹四所一庭、信访代办、人大代表、政协委员、专职调解员、法律服务组织等力量，将各种治理力量吸纳进综治中心，形成协同联动合力.
主要解决群众综合性、突出性矛盾纠纷.
并建立健全司法所、公安派出所、区人民法院、律师事务所和基层法律服务所协作.. 04-14 01:00 ↓ 55 ..UfqiNews
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