... 2025-01-12 18:50 .. 到酒店后却被告知只有大床房，没有高低级之分。
一种房型为何设置两个价格？赵先生认为自己上当了。
还有游客遭遇到达预订酒店后，工作人员以没订上为由拒绝为其办理入住。
裁判文书网一则案例显示，张先生计划在国庆假期带家人从沈阳到长白山自驾游，线上预订了某景区一家酒店的智选标准间，支付费用1512元。
然而，张先生到酒店后却被告知没有预订信息、不予办理入住。
明明交了钱，为何不让住？张先生认为某线上平台存在欺诈行为。
平台却称是酒店操作有问题。
最终法院审理认为，平台向张先生提供具有瑕疵的旅游服务，构成违约，但尚未构成欺诈行为，判定平台返还订单费，并以1倍金额进行赔偿。
出游订到虚假房怎么办？中国旅游研究院产业研究所所长杨宏浩在接受《工人日报》记者采访时表示，此类纠纷所涉各方复杂，应根据所涉平台、酒店、旅行社等的具体行为判定责任方。
实践中酒店往往会提供10%左右的超额预订范围，以应 .. UfqiNews ↓
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