... 2025-01-12 13:50 .. 袁哲：我发现平台会提供各种各样的工具，包括给我打的这个智能语音电话，因为我本身就是做这个平台经济相关的研究。
然后我会很好奇，我们到底能够怎么样通过一些更好的数字化方式去帮助到这些骑手。
带着这样的念头，袁哲联系上外卖平台，提出希望能够共同开设相关的研究项目，探索能够帮助听障外卖员实现更为便捷、高效工作的新方式，很快得到了平台方的支持。
2024年5月，袁哲征得外卖平台的同意，开始做问卷调查和订单分析，收集数据和信息。
他和调研团队的同学们发现，在接单、取送和送达这三个环节中，通常是在“送达”环节，“听障”外卖员会比普通外卖员多用几十秒的时间。
为了更准确了解其中的情况，袁哲决定要亲自去体验“无声”送外卖。
塞耳闭口真“无声”亲身体验做调研2024年7月，学校进入暑假，袁哲有了更多的时间。
他便联系外卖平台，找来外卖员的工作服，骑上电动车，亲自去体验送外卖了。
袁哲去送外卖 .. UfqiNews ↓
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