... 2025-01-08 06:00 .. 王秋慧毫不犹豫地快步上前询问,得知老人因腿脚不便无法登上台阶进入网点办理业务。
她立刻安排同事推来便民轮椅,小心翼翼地搀扶老人入座,并通过无障碍通道将老人平稳地送进网点。
这一小小的举动,如同一束温暖的阳光,照亮了老人的心,也让老年客户感受到了无微不至的关怀。
类似的情况在日常工作中并不少见。
数日前的一个寻常午后,客户马先生心急如焚地冲进邮储银行阜城县支行营业厅。
原来,他的母亲因患病卧床不起,急需用钱支付护理费用。
然而,母亲在邮储银行阜城县支行办理的社保卡设置了密码,马先生并不知晓,无法取款。
网点负责人了解了情况后,迅速安排两名工作人员带着设备前往马先生家中核实情况。
工作人员与老人合影后,迅速返回网点,为马先生开通了绿色通道,及时将钱交到了他的手中,解了他的燃眉之急。
许多客户因家人患病卧床,需要银行提供上门服务。
邮储银行衡水市分行总是能够按照业务的轻重缓急,合理调 .. UfqiNews ↓
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