... 2025-01-05 03:40 .. 从与客户沟通的信息中抽丝剥茧，充分挖掘，帮助客户找到需求和使用场景。
2024年初，王先生来电申请1笔12期50000元现金分期结清，表示现在生意好了，资金也回笼了，想提前结清之前办理的分期。
挽留专员迅速破译客户需求：资金充足了要结清，但结合客户做生意的属性，资金需求广。
专员在对比剩余利息和提前结清违约金差值不大，提前结清需一次性全额还款占用较多资金后，便以做生意资金周转重要性作为利他点，挖掘潜在应用场景和需求挽留了客户。
王先生听完很感慨地说道，“还是你们专业，正好我还着急进一批货，那就先不结清了，非常感谢你们.”
作为一个千万个挽留服务案例的缩影，平安金服接到的需求里有更多朴实的声音需要更仔细地甄别萃取，如搞不清楚账务、不知道怎么分期划算等，客户背后的真实需求是什么，需要在经营每一个客户的过程中，一对一地去对客户声音进行分析挖掘，解码声音背后的信息，以客户为中 .. UfqiNews ↓
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...主要采取四项工作措施推进项目顺利实施：一是创建双层评审模式，解决企业风险评价分类问题.
组建“德州市金融公共评审专家库”，通过“市场评审+公共评审”的双层评审模式，确定“能投类”“应投类”“难投类”企业，找准金融工作中的帮扶重点.
二是建立“投融资局长接待日”制度，提高融资服务效率.
每周二、周三为“投融资局长接待日”，调度“能投”类金服企业的投融资进度并解决相关手续性问题，加快融资效率；分析“应投”类金服企业存在的障碍和问题，拟定并落实解决方案；对“难投”类企业讲清原因，帮助企业更好地从金融视角把握自身的经营情况，促进提升企业融资能力.
三是主动承担“尽职免责建议”责任，提高（国有）地方金融组织积极性.
国有融资担保公司为“应投”类金服企业（项目）提供金融服务造成风险损失的，市地方金融监管局主动担责，出具书面手续建议相关部门按“尽职免责”原则免除其相关责任.
四是综合.. 03-29 16:30 ↓ 49
...钱塘征信成为继百行征信、朴道征信之后，我国第三家获批的持牌个人征信机构.
根据此前央行公示的信息，钱塘征信的主要股东包括浙江省投资集团有限公司、蚂蚁科技集团股份有限公司、传化集团有限公司等众多企业.
其中，浙江省旅游投资集团有限公司和蚂蚁科技集团股份有限公司分别持股35%，传化集团有限公司持股7%，杭州市金融投资集团有限公司和浙江电子口岸有限公司各持股6.5%，杭州溪村企业管理合伙企业（有限合伙）持股10%.
同时，央行还核准了钱塘征信的董事、监事、高级管理人员的任职资格.
钱塘征信的营业场所位于浙江省杭州市西湖区，其董监高人员包括陈隆、李臻、陈鑫春、聂正军、陈亮、章靖忠、郭田勇、周升学、赵磊、程芝娟等十位.
据悉，早在2021年11月，中国人民银行便已受理了钱塘征信的个人征信业务申请，并进行了公示.
此后，审批结果迟迟未出，直到今年1月24日，中国人民银行行长潘功胜在.. 11-12 04:30 ↓ 46 ..UfqiNews
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