... 2024-12-20 10:40 .. 擦亮“翔安市监帮帮您”政务服务品牌。
据悉,帮代办队伍由翔安区市场监管局指派的专职帮代办工作人员和翔安区数据管理局指派的兼职帮代办工作人员组成。
专职人员负责对接线上线下登记许可业务指导,帮助申请者进行名称查重和经营范围选择,并负责相关文书打印,如食品经营布局图、流程图等。
兼职人员负责动态引导办事群众准备申请资料,帮助其业务申请快速受理成功,有效压缩办事群众等候时长。
针对“高效办成一件事”“受益所有人填报”等新增举措,专职人员帮助申请者解决在线操作、身份验证等问题;兼职人员则为办理清税、公证等业务的群众提供相关部门办事地点或联系电话。
对复杂疑难申请件,协调后台提供专人服务,打通服务群众“最后一公里”。
翔安区市场监管局有关负责人表示,将联合翔安区数据管理局通过业务培训、人员轮岗等方式,不断提升帮代办队伍的人员素质,更好地服务翔安区经济高质量发展。
作者:陈长飞杨子颖 .. UfqiNews ↓
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