阳光人寿“灵犀”项目获评“2024保险业数字化转型优秀案例” #灵犀

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... 2024-12-11 18:20 .. 阳光人寿“数智‘灵犀’——‘科技+业务’双轮驱动的智慧运营体系”案例获评“2024保险业数字化转型优秀案例”，并被收录于《2024保险业数字化转型优秀案例精编》中，为行业提供了数字化转型的经验和示范。
    数字化与智能化的融合，为发展新质生产力提供了更清晰的路径。
    一直以来，阳光人寿积极构建数字化运营体系，基于对市场变化和客户需求演进的深刻洞察，结合个性化服务和智能系统，为客户提供全方位的升级体验。
    “灵犀”项目就是以客户为中心，通过“科技+业务”的双轮驱动，利用大数据技术整合挖掘数据价值，结合实际业务场景，持续提升客户体验的数字化智慧运营体系。
    “灵犀”项目通过智能分析客户保单，生成个性化服务，提高了服务质量，为行业树立了新的服务标准。
    项目实施以来，客户业务办理流畅度显著提升，2024年业务办理一次完成率在83%以上，较2021年提升近20%。
    灵犀服务助手、灵犀服务指 .. UfqiNews ↓ 1

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...在最新一代IGBT高功率芯片和OreoPACK双面散热塑封技术加持之下，电控系统缩减体积的同时，减少热阻损耗25%，实现极致降能耗.
    此外，通过智能能量回收技术，五菱将能量回收率做到了行业领先的30%.
    平顺性方面，五菱全球首创电磁式DHT传动系统，0.1秒急速响应，并且通过智能软件开发和标定，以及进气压力传感器和惯导系统的智能识别，适应平原、高原、坡度、平路、山路等不同的工况，真正达成“丝滑平顺”的驾驶体验.
    此外，五菱灵犀混动系统还经历了全面严格的台架、道路和三高测试，可靠认证远超超越用户实际的使用年限.
    再加上智能热管理技术可以实时监测车辆的温度，调节冷却系统，保证系统关键部件时刻都在最佳温度下，从细微之处提升可靠性.
    神炼电池发布五菱从电芯到电池，建立了一套远超国标的安全设计体系和产品认证体系.
    神炼电池正是基于此超高标准体系下所打造的安全电池.
    五菱在行业首创电.. 01-07 21:00 ↓ 19

...应及时就医.
    吕芳谈到，她在门急诊接诊的患儿中，大约有是不需要来三甲儿童专科医院就诊的.
    国家卫生健康委基层司司长傅卫12月24日在发布会上介绍，国家卫健委通过加强基层儿科建设，充实儿科医生队伍，要求辖区内综合医院儿科跟基层机构做好对接，开展基层呼吸道疾病诊治情况每日监测等方式，指导各地能够切实发挥基层哨点作用，引导合理就医.
    根据监测，从11月26日至今，基层每日呼吸道疾病诊疗量占到全国医疗机构呼吸道疾病诊疗量的40%左右.
    什么情况下患儿需要输液？“一些家长存在误区，认为孩子得了肺炎就一定要输液，其实不是这样的，病毒性肺炎输液也不管用.”
    接诊时，一些家长会要求给患儿输液，认为这样更有效.
    每当这时，吕芳都会耐心地向家长解释，什么情况下不需要输液.
    吕芳表示，明确的支原体肺炎、严重的细菌感染是需要输液的，很多病毒感染是不需要输液的.
    另外，有些病毒感染尚无对症的抗病毒药.. 01-07 21:00 ↓ 15 ..UfqiNews