... 2024-12-05 18:20 .. 且打赏的还是另一个直播间?”但平台认为张兰属于“自身输入错误、操作不当导致”,无法为她“转移服务或者退款”。
广东网友“锋行天下”有类似遭遇。
今年6月底、7月初,她在小红书直播间“承宝拆卡”购买多笔拆卡订单,总计花费832元。
后续查看时,她怀疑主播拆卡包时调包,将原本难抽到的卡片,换成常见的卡片。
她向店铺投诉,店家拒绝公开直播回放视频,也不肯退款。
经查询,“承宝拆卡”营业执照地址在河北承德市,但直播间由陕西某文化传媒有限公司运营。
网友“锋行天下”先向承德市场监管部门投诉,执法人员现场调查发现该地址并无该公司。
由于该直播间发货地址是陕西,她又向陕西相关部门投诉。
西安市雁塔区市场监管局回复,小红书平台的商家主体信息显示经营场所在河北承德市,陕西某文化传媒有限公司作为一家直播带货基地,只收取场地费,直播经营与该公司无关。
她非常生气,再次查证出“承宝拆卡”经营者是陕西 .. UfqiNews ↓
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