... 2024-11-21 20:20 .. 福建省消委会强烈要求涉事企业应切实承担起第一主体责任，尽快采取措施，与消费者联系，明确解决方案和时间表，妥善解决车主们面临的问题，包括但不限于退还寄存配件、恢复售后服务等，确保消费者的合法权益得到妥善解决。
福建省消委会表示，对于消费者而言，面对4S店突然关门的情况，应保持冷静理性，积极采取措施维护自己的合法权益。
建议消费者采取以下措施：收集所有与4S店签订的合同、购买凭证、付款记录等，以便在后续的维权过程中使用。
并尝试联系4S店的负责人或客服，要求解决问题。
如果无法联系到4S店，可以向供应商或相关监管部门反映情况，提供相关证据，或拨打12345、12315寻求相关部门介入解决，或是向法院提起诉讼。
福建省消委会还建议相关监管部门组织涉事4S店、其背后的供应商以及消费者代表，共同参与多方协商会议，推动问题的快速、有效解决。
同时建议监管部门应加强对汽车销售行业的日 .. UfqiNews ↓
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...四是加强培训机构安全排查；五是加强消费教育指导；六是坚决查处各类违规培训行为.
要求培训机构认真开展自查自纠，及时上报整改情况，明确时间节点和任务清单，抓实抓细整改工作，将严禁“体外循环”躲避资金监管、超时段、超限额收费等各项重点任务落实到位.
专项行动在今年5月至6月全面展开，区教委联合区消委会、区市场监管局、区消防救援支队等相关部门，强化部门协同，统筹执法力量，开展联合检查，将校外培训“平安消费”专项行动作为解决人民群众急难愁盼的大事要事来抓，切实维护好学生家长合法权益，全面营造让人民群众放心、安心、舒心的校外培训消费环境.
九龙坡区欢迎社会各界对无证无照机构、违规学科类培训等侵害群众切身利益的校外培训行为进行监督.
监督举报电话：区教68781259，区消委会86167315.
无障碍>>站内站内分享九龙坡区教委联合区消委会召开校外培训机构“平安消费”专题座谈会.. 06-08 18:20 ↓ 65
...客服告诉柏先生需要下载一个“慧恩”APP才能购买.
于是，柏先生按客服要求下载APP，并按照提示通过该APP收款码付款2000元.
可等了十几天，他也没收到商家发的货，想联系商家发现又找不到商家的短视频页面.
无奈之下，他拨打了商家所在地的12315投诉电话，希望柳城县消委会协助找到商家并协调帮退回购货款.
柳城县消委会根据柏先生提供的付款凭证，很快查明了卖家全某的经营主体信息.
然而，全某表示，他是通过短视频弹窗联系第三方帮宣传，他自己也不清楚具体情况，前些天他的收款手机丢失，看不到交易信息，因此，他无法确认是否收到柏先生的付款，无法向柏先生退款或者交付首饰.
柳城县消委会调解人员指出，依据《消费者权益保护法》第五十三条规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供.
未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款……”另外，全某以手机丢失.. 06-12 07:40 ↓ 45 ..UfqiNews
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