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大冶市:一个平台响应“百味民声”

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... 2024-11-21 13:00 .. 这是大冶市“民情通”平台的亮点之一。
    “截至目前,我们已经整合了12345热线、12315热线、互联网+监督平台、今日大冶公众号、云上大冶APP、冶好办小程序等12个诉求渠道.”
    大冶市“民情通”平台负责人进一步介绍,各渠道信息汇聚至“民情通”平台统一办理,既解决了群众需要分辨各渠道受理范围的难题,又统一了群众诉求处办流程和标准,还能全面地反映市民关注的焦点、热点问题。
    图为大冶市召开不满意工单整改落实推进会“问题来”到“满意归”环环相扣形成诉求处办“大闭环”“感谢12345热线,我之前反映的旧房重建审批不通过的问题终于解决了.”
    9月20日,市民詹先生特地致电12345热线表示感谢。
    据悉,今年7月底,市民詹先生向“民情通”平台反映旧房重建审批不通过的问题,属地政府作出回复后詹先生表示不满意。
    之后,平台进行二次交办,并作为不满意件进行通报。
    直至詹先生来电回复问题已经 .. UfqiNews 1

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