... 2024-11-17 20:30 .. 服务对旅游业的发展至关重要。
服务的不到位,往往会破坏景点乃至当地旅游业的口碑,尤其在信息流通便捷的时代背景下,靠一锤子买卖挣快钱的空间越来越小。
在各地对旅游服务的提升下,明显侵害游客权益、影响游客体验的现象大大减少,这两年很多接住“泼天流量”的地区,靠的就是真诚而扎实的服务。
但一些不明显却对旅游体验有影响的问题仍然存在,旅游景点需将目光转到这类问题上来,持续改进游客体验。
老景点要持续提升服务水平。
很多知名景区跟进布局新业态、新场景,但服务理念、服务细节仍有不足。
有些地方仍在通过“门票+套路式附加收费”增收,这种短视做法可能给当地旅游业的口碑造成巨大打击。
有些景区烈日炎炎、没有遮挡,却有过久的步行距离或过长的等待时间,对游客很不友好,再独特的景色也难以抵消游客的差体验,应更多从游客角度想一想,游览线路是否合理,是否满足了不同人群的需求,休息座椅是否便利可得、数 .. UfqiNews ↓
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