... 2024-11-14 07:30 .. 针对该指控,有技术人员告诉新浪科技,“电子围栏”容易出现信号不稳定现象,在划定“电子围栏”后,通常会在此区域安装蓝牙道钉,以此帮助消费者准确定位。
然而,由于露天环境下道钉容易被破坏,共享单车停车区域信号无法保证全覆盖,致使用户在手机上的换车点和实际场景出现不一致的情况,影响了用户还车。
但这种事件或许是个例,也可能与手机信号不稳定有关。
其次,今年年初,因骑行哈啰单车至正常停车点却无法停放,陈音江被哈啰收取了1元的调度费。
因不满该做法,陈音江将哈啰告上了法庭,索赔1元。
他认为哈啰单车限制用户维权,1元钱的官司却要求用户到上海起诉。
“哈啰单车面向全国各地提供单车租赁服务,但却在用户协议中要求发生争议只能到上海闵行区相关法院诉讼,明显排除和限制了消费者权利,减轻了自身的责任,这属于霸王条款”。
据陈音江介绍,目前自己向交通管理部门投诉,要求相关部门予以调查并公开回应上 .. UfqiNews ↓
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