... 2024-11-08 06:10 .. ”小静告诉《中国消费者报》记者。
暑假很快结束,小静也把网络小说APP自动续费的事儿忘得一干二净。
“后来就没有怎么用这个APP看过这个小说,一直以为自己只需要付1个月费用到期就停了呢.”
小静说。
前一段时间,她突然发现两年多来每个月都会有消费19.9元的记录,最后查询才知道是她之前看网络小说的APP一直在自动扣费。
生气之余,小静赶紧取消了该APP上的自动续费,没想到取消起来也不那么简单。
“最后还是自己从网上查询一些视频教程,仔细研究才取消掉,如果光按商家的提示很难取消自动续费业务.”
她说。
记者调查发现,类似小静一样遭受过APP自动续费困扰的并非个例。
记者随机采访了20多位郑州市消费者,年龄从15岁到61岁不等,其中,一半以上的消费者表示曾经遭遇过APP自动续费,90%以上的被扣费消费者表示自己是在不知情的情况下被自动续费的。
自动续费陷阱防不胜防今年7月1日起实施 .. UfqiNews ↓
1
...直播营销平台经营者应当根据消费者的要求提供直播间运营者、直播营销人员相关信息以及相关经营活动记录等必要信息.
“进一步细化了对网络直播营销活动的监管.”
中国人民大学国家发展与战略研究院研究员杨东说,条例为解决新业态萌发的新问题提供了明确的解决路径,营造更加安全、诚信、公平的网络消费环境,进一步激发消费潜力.
大数据“杀熟”等问题治理更精准有网友晒出假日酒店预订截图,同一时间、同款房型,用会员和非会员账号下单,显示不同价格,而会员显示的价格更高.
面对明显的价格差异,不少网友吐槽平台标价“任性”,区别对待消费者.
条例规定,经营者不得在消费者不知情的情况下,对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准.
“这精准地对大数据‘杀熟’做出了规制.”
中国社会科学院大学互联网法治研究中心主任刘晓春说,条例针对消费者知情权保障,从经营主体、商品服务、用户评价、交易.. 03-22 18:50 ↓ 18
...有的短视频平台推送离奇浮夸的“微短剧”,以极低价格诱导观众观看并默认开通免密支付,自动播放下一集并按集扣费.
截至5月末,在网络投诉平台“黑猫投诉”的累积案例中,有近5万条投诉中包含搜索词“免密支付”,涉及众多网络平台和应用.
大量投诉反映用户在不知情或未经同意的情况下被“私自”开通免密支付,也有用户在不知情时被免密扣款、盗刷.
江苏省消费维权公益律师团成员、北京市盈科(南京)律师事务所律师孙韬认为,免密支付的设计初衷是为了提升用户体验,减少支付过程中的繁琐操作.
然而,不少消费者在毫不知情的情况下“被免密”,甚至因此遭受经济损失.
留心套路小心“坑”为推广免密支付、自动续费,不少网站和商家花样百出,消费者要留心这些套路,避免“踩坑”.
警惕默认勾选开通,以防扣款“悄无声息”——“不查不知道,一查吓一跳.”
魏先生最近查了下支付宝,意外发现自己居然与打车平台、共享单车租车.. 06-07 10:10 ↓ 16 ..UfqiNews
本页Url
🤖 智能推荐