... 2024-11-07 07:10 .. 金融机构发挥着资金融通、风险分散、资源配置等核心作用,是实体经济发展的重要支撑力量,是驱动实体经济复苏和持续繁荣的重要助力。
在服务实体经济方面,民生银行青岛分行始终坚持以客户为中心,不断优化金融服务流程,提高服务效率。
特别是依据《2023年度青岛市支持银行机构服务实体经济优化营商环境政策措施》,民生银行青岛分行成功获评青岛市金融服务实体经济优化营商环境先进集体,并获得了20万元奖励资金;同时,依据《2023年青岛市银行机构服务实体经济考评办法》,民生银行青岛分行获评一档等次优秀银行机构。
这些荣誉的获得,充分说明了民生银行青岛分行在服务实体经济振兴方面所做出的积极贡献和取得的显著成效。
筑牢服务品牌,为跨境电商赋能为积极响应国家近年来关于促进跨境电商发展的政策号召,民生银行青岛分行不断加强跨境电商业务的营销推动。
2022年,民生银行青岛分行加入青岛市跨境电子商务 .. UfqiNews ↓
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...柜台挂失补卡后对账户非柜面出金限额进行重新核定,并向客户解释核定缘由.
客户表示自己开有公司要求提高非柜面出金限额,工作人员通过核查后与客户协商将其账户非柜面限额设置为1万元,若日后客户有需求可以根据其账户交易流水进行调整,客户表示同意并签署风险提示函.
后续当日该客户又去了当地其他银行办理挂失补卡业务.
几日后,海阳支行接到该客户他行涉诈账户关联账户通知,支行判定该客户有涉诈风险,对其民生卡进行暂停非柜面业务设置.
近日,该客户前往海阳支行要求借记卡解锁取款.
支行柜员发现后,立即告知监控派驻,随即电话联系海阳市反诈中心,反诈中心公安经查询后确认该客户为重要电诈嫌疑人,由反诈中心电话联系支行主管协助稳住该客户.
支行柜员告知客户因解锁业务审批需稍等待一段时间,劝客户耐心等待,客户情绪稳定,听说可解锁表示可以继续等待.
随后反诈中心警官到支行网点确认信息后将客户带走.
民生.. 12-02 12:20 ↓ 31
...民生银行配合多个海关关区,协助企业完成多笔跨境电商电子保函开立工作,便捷的保函开立流程及高效的使用体验,得到了海关和企业的高度认可.
近年来,为提升贸易便利化水平,海关总署持续推进海关税款担保改革,民生银行紧跟改革步伐,持续创新金融服务产品,与海关总署、人民银行、国家口岸管理办公室等单位通过电子化传输直连系统,实现了关税保函备案、修改、撤销、赔付等业务的电子化传输,大幅提升了关税保函的安全性、便利性.
此次,民生银行积极落实改革试点工作,实现了跨境电商担保数据的电子化传输,将电子化保函服务扩展至跨境电商行业企业,有效解决跨境电商行业企业进口小额、高频,关税保函传递频繁,导致人工操作及核验成本高的问题.
民生银行还不断丰富线上化办理渠道,优化企业业务办理体验,支持企业通过网上银行、中国国际贸易单一窗口等线上渠道发起业务申请,实现关税保函业务全流程线上化、无纸化办理.
.. 04-11 13:00 ↓ 16 ..UfqiNews
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