... 2024-10-19 05:30 .. 来到现场后，倪某等人发现自己所在位置的视线受舞台承重柱不同程度遮挡，严重影响观看体验。
在演唱会结束后，倪某等人不接受相关调解方案，向法院提起诉讼，认为某演艺公司存在欺诈，要求其承担“退一赔三”的责任。
闵行区法院结合双方当事人诉辩意见及在案证据，认为某演艺公司售卖“柱子票”的行为尚未构成欺诈，属于瑕疵履行，构成违约。
法院介绍，倪某等人购买了由某演艺公司举办的演唱会门票，双方建立服务合同关系，演艺公司应全面履行义务。
倪某等人的观看视线受到承重柱的明显遮挡，已经超出一般心理预期，而演艺公司既没有提前主动告知，也没能制定充分预案，主动为倪某等人调换座位，消除不利影响。
综上，某演艺公司在合同履行过程中提供的服务存在明显瑕疵，应承担违约责任。
法院同时认为，观众对于演唱会的体验是多方面的，不仅仅在于看，还在于听、感受、互动等。
因此，虽然倪某等人全程观看演唱会的体验感不尽如 .. UfqiNews ↓
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