... 2024-10-16 02:50 .. 11万件，累计为消费者挽回经济损失约800万元。
健全调解队伍。
合肥市市场监管局联合市司法局、市中级人民法院、市消费者权益保护委员会等机构共同设立市级消费纠纷人民调解委员会，遴选60名各领域专家，今年以来已调解消费纠纷104起，成功率63%。
同时，该市发挥消保协会等作用，深度参与消费维权各项工作，召集专业律师参加现场投诉调解、群体性消费事件处理、基层疑难案件化解。
该市还加大行政调解力度，推广市场监管所、司法所、派出所、律师事务所“四所联动”基层调解模式。
健全维权网络。
合肥市市场监管局推行“线上+线下”两种纠纷化解模式并行，强化12315与12345热线平台调处衔接，聚焦投诉较集中、综合实力较强、投诉调解成功率较高的商超、电商等领域大型企业，新发展ODR企业128家，全市ODR企业累计达541家；新增消费维权服务站25家，全市累计达567家。
推行线下七日无理由退 .. UfqiNews ↓
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