↖  央视网评网购“好评返现”:别让消费者贱卖评价权..


央视网评网购“好评返现”:别让消费者贱卖评价权

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... 2024-10-15 21:10 .. 商家也能以回馈消费者的名义,扩大销量,提高知名度,实现“双赢”。
    如果商品和服务的质量确实好,照实好评,倒也无妨。
    但一些消费者为了小利动了心,违心给出了好评。
    另外一些消费者看到好评后下了单,结果被带进坑里,蒙受金钱损失。
    其中部分消费者为了“减少损失”,继续违心好评。
    如此循环往复,获得虚假好评的商品大卖,卖家的推荐位置得到提高。
    而商品质量的真实信息被扭曲,后续消费者的知情权持续被侵害,导致买家与卖家、买家与买家之间的信任崩塌,最终受害的是所有消费者。
    “好评返现”本质上是虚假宣传,属于用金钱收买和左右消费者手中的评价权,看起来像变相行贿、“权钱交易”。
    每次违心好评、每次几元钱的红包看似无关痛痒,但积累起来对整个电商行业的发展危害甚广。
    评价机制的产生,客观上促进了电商的发展。
    消费者手握评价权这个利器,可以促进商家提高商品和服务质量,让彼此关系更加和谐。
    可“好评返现” .. UfqiNews 1

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