... 2024-10-13 18:50 .. 该平台依托海量监管数据，实现关键数据一屏掌控、核心业务统一指挥、行政资源及时调度，极大提高了执法效能。
为应对日常工单数量多、内容杂、期限紧等多重挑战，该局实施“地毯式”分级服务，通过系统扎口管理、在线分流，大幅提升工单流转效率。
同时，依托平台建立“红黄蓝绿”四色预警，工单到期前实行24、6、4、2、1、0.5小时短信息提示“六级预警机制”，有效解决办理超时和程序违法问题。
今年以来，该局在工单近5000件的情况下，12345工单办理逾期率降至0.1%以下。
平台的预警功能不止于案件查办。
2024年兴化市千垛菜花节期间，该局通过主动预警提示，提前设置“酒店”“住宿”等关键词，快速处置酒店类投诉举报18起。
“一网通办是指各科室、分局执行‘首问登记制’，及时推送违法线索，形成效能管理中心扎口管理本系统全部渠道的投诉举报.”
兴化市市场监管局有关负责人解释道，针对工单多头 .. UfqiNews ↓
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