中国移动APP灵犀全面商用！引领通信行业AI应用新标杆 #灵犀

中国移动APP灵犀全面商用！引领通信行业AI应用新标杆

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... 2024-10-12 16:30 .. 灵犀能帮用户通过语音搜索快速直达所需的业务服务功能页面,实现了“语音搜索,一句直达”,用户不再需要自己去查找业务。
    值得一提的是,灵犀已支持全国22类方言的语音输入,来自五湖四海的“乡音”都能轻松拿捏,通过精准捕捉各类方言的语音特征,识别并理解用户的意图进而提供相应的服务。
    其次,当用户对于APP推荐的玲琅满目的各种产品业务有选择困难症的时候,灵犀也能提供“业务解读、对比分析”的服务,帮用户做出决策。
    例如对于“帮我推荐一个更适合的套餐”“新套餐与我现在用的有什么不同”这类复杂问题,灵犀能够结合上下文语境及业务对比分析,快速生成套餐变更前后的对比图表,并清晰列出差异要点,为用户提供全面且直观的决策参考。
    最后,对于一些特别复杂、以往都需要人工服务介入的场景,如消费分析、权益领取、宽带报装、商旅出行等,灵犀更是能通过多轮互动、实时动态地为用户提供个性化解决方案。
    笔者在 .. UfqiNews ↓ 9

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...达成“0自燃、0扩散、0进水、0侵入、0泄漏”的“五零安全”.
    在极限制造环节，神炼电池3.0采用PPB级量产最高等级制造品质，以十亿分之一PPB级品质管控，为用户制造万车如一、万里如一的电池.
    神炼电池3.0坚持“以实战论安全”，在验证环节同样挑战极限.
    面对快速针刺测试、行业首例电芯多面五针刺测试和200℃极限高温炉烤测试，神炼电池3.0电芯不起火、不爆炸，安全再升级.
    在电池整包安全方面，搭载神炼电池3.0的测试车先后以30公里和40公里时速，成功通过碎石、青石、铸铁的井盖、泡水的连环考验.
    此外，神炼电池3.0还以可靠表现通过严苛枪击测试，面对5.8毫米大口径高能量子弹累计承受3900焦动能冲击，保持不起火、不爆炸、不泄露，再次刷新安全表现上限.
    面向未来，神炼电池4.0也进化登场，将采用800V平台、CTB、智能无线BMS和AI能量管理等多项技术，并通过全新智.. 04-08 18:40 ↓ 49

...‘金信通’金融科技创新应用典型案例”.
    阳光人寿“灵犀服务指南”案例获评“第四届（2024）‘金信通’金融科技创新应用典型案例”，为行业提供了金融科技创新应用的经验和示范.
    中央金融工作会议指出，要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”.
    一直以来，阳光人寿积极助力科技金融、数字金融发展，基于对市场变化和客户需求演进的深刻洞察，结合个性化服务和智能系统，为客户提供全方位的升级体验.
    “灵犀服务指南”通过整合客户需求数据，加工客户服务标签，并配以个性化的服务，为客户提供服务导航.
    通过该产品，客户可以快速找到其所需的服务功能或相关信息，了解其权益并获得所需的服务支持及相应的解决方案.
    项目上线以来，通过“灵犀服务指南”推送的待办类业务提醒服务，客户办理完成率显著提升，2024年业务办理一次完成率在83%以上，较2021年提升近20个百分点.
    客户.. 12-16 20:00 ↓ 48 ..UfqiNews