... 2024-10-01 08:50 .. 在各个渠道价格无差异的情况下,速度就成了消费者最看重的因素。
以抢购苹果手机为例,选择即时零售平台,从距离消费者最近的苹果授权门店发货,骑手最快半小时就能送达。
不用再去线下排队,也无需像传统电商平台一样苦苦等待一两天,买苹果手机就像买“苹果”一样简单。
除此之外,“应急场景”也非常关键。
比如在新年、七夕、中秋等节日来临之际,通过外卖平台下单购买iPhone、AirPods、AppleWatch或iPad等礼品,不仅能够实现快速送达,还更有送礼的仪式感。
这种即时满足消费需求的消费体验,决定了电子品类在即时零售中的突起。
此外,对于平台来说,由于电子产品标准化强,行业规模和规模经济明显,用户基数大且能辐射到作为生活方式引领者的年轻人,行业有一定专业性且配套也很成熟,因此平台也容易通过用户规模和时效性两个支点来创造新增价值。
平台和消费者之间“互利”,也将消费电子商家“裹 .. UfqiNews ↓
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