... 2024-09-23 10:20 .. 黄炜说,消费者通过平台或网络交易二手商品时,要先了解平台的交易规则、退赔服务流程等情况,选择正规平台进行交易。
全面关注售前、售中和售后服务在二手商品交易过程中,一些消费者遭遇货不对板、功能异常等问题。
和新商品不同,二手商品一定程度上属于非标产品,具有更多不确定性。
因此,在购买二手商品时,应全面关注售前、售中和售后服务,尤其是售后服务。
在售前和售中过程中,消费者应关注平台是否对二手商品有完整明确的质检、定级标准和流程。
一些平台有二手商品评估标准,会在商品上架前,根据其不同品相和状况,进行相对公允的定价,为消费者提供参考。
有些二手交易平台对商品提供7天无理由退货和一年质保服务。
在这些平台交易,若消费者对商品不满意,或者商品有问题和瑕疵,可以和平台协商退换货,或者快速维修。
转卖闲置商品要注意合规二手商品交易有种类限制,消费者转卖闲置的二手商品时要注意合规。
侵权假冒 .. UfqiNews ↓
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