... 2024-09-03 22:10 .. 副总经理张丽荣与张女士一家面对面进行交谈。
唤醒睡眠保单,兑现一笔被遗忘的保险金2023年10月,国家金融监督管理总局组织开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作,平安人寿海南分公司积极响应,线上线下联动主动寻找保单利益相关人。
客户张女士正是本次睡眠保单的客户。
2005年客户的爱人许先生为自己和家人在平安人寿海南分公司投保了多份保单,后因家庭变故未能继续缴费导致保单处于停效状态。
2024年保险代理人李玉梅收到睡眠保单清理名单后,看到客户许先生的保单已停效多年,于是立刻拨打客户电话,但多次联系后电话一直处于关机状态,上门到客户预留的居住地址,发现客户早已搬家。
自从客户生意遇到困难,表示无力继续缴费后,李玉梅便一直联系不上客户。
“保单虽然已经停止缴费,但万能险还有效,每一份保单都是沉甸甸的承诺和责任,一定要找到客户!”怀着这份想法,李玉梅几经辗转终于打听到许先生的哥哥 .. UfqiNews ↓
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