... 2024-07-25 02:20 .. 發展新質生產力」為主題，分為團體風採展示、筆試和現場操作三項內容。
其中，團體風採展示主要考察星級旅遊飯店從業人員精神風貌；筆試環節主要考察選手的時事政治、飯店服務基本知識等；現場操作主要考察各項目人員的專業素養和業務水平。
參賽選手均要參加團體風採展示和筆試，分別參加現場操作。
現場操作設前廳接待服務（含服務英語）、客房服務、中餐服務、西餐服務（含服務英語）四項。
本屆競賽技術文件和評分細則更加貼合國家文旅政策，突出入境旅遊便利化服務，更加註重服務流程，強調對客服務細節，強化了對服務英語的考核，註重培養員工的綜合能力，內容和形式更加貼近新文旅要求，有助於洛陽市拓展國際市場，更好地理解國際市場需求，制定有效的國際市場策略，吸引更多的外國遊客。
在文旅行業高質量發展，旅遊產品日漸豐富且呈現高技術含量的當下，服務質量直接影響遊客的消費體驗，旅遊從業人員的質量和素養是構成優 .. UfqiNews ↓
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