... 2024-07-02 11:30 .. 该平台又再次自动续费68元。
“7天的会员服务到期后,我就没再打开过这个视频软件,无意间查看付款记录才知道自己一直在交钱.”
早在2019年,就有媒体调查显示,50款热门付费软件中的七成以上,在会员包月、包年服务套餐中,暗藏“自动续费”的消费陷阱。
某知名投诉平台上,以“自动续费”为搜索条目的投诉件,从2020年的3万多条,暴增至如今的14.8万条。
对此,不少消费者提问,一键就能够开启的自动续费,为何不能一键关闭?另外,还有许多App故意设置障碍以阻止用户取消订阅自动续费,例如不提供明确的取消操作路径,或者要求用户经历繁琐的步骤才能终止续费。
不过,好消息终于来了!作为消费者权益保护法的第一部配套行政法规——《消费者权益保护法实施条例》将于7月1日起施行。
其中提到,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显 .. UfqiNews ↓
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...为落实教育双减政策,维护广大学生和家长的合法权益,教育部推出了全国校外教育培训监管与服务综合平台,该平台同步推出的校外培训家长端APP,提供的机构均具备合规办学资质,家长可通过培训机构名称或课程名称,点击搜索周边校外培训机构,查看其师资、课程、收费等信息.
家长通过校外培训家长端APP购课的同时,与培训机构签订了《中小学生校外培训服务合同》.
通过校外培训家长端APP选机构、选课进行交费,购课预付费先到银行监管账户,交易资金能够准确、实时结算划拨,家长与培训机构按照一课一消规则划拨培训费用.
家长的合理退费请求可通过平台申请,将按照合同约定时间将预收学费原路返还,解决了卷钱跑路退费难等问题.
城关区教育局提醒,家长通过校外培训家长端APP续费或购买课程,课程结束后及时消课.
消课后及时索取与培训机构名称相一致的税务(电子)发票,且发票内容要与实际情况相符,不要让培训机.. 04-01 04:00 ↓ 42
...以极低价格诱导观众观看并默认开通免密支付,自动播放下一集并按集扣费.
截至5月末,在网络投诉平台“黑猫投诉”的累积案例中,有近5万条投诉中包含搜索词“免密支付”,涉及众多网络平台和应用.
大量投诉反映用户在不知情或未经同意的情况下被“私自”开通免密支付,也有用户在不知情时被免密扣款、盗刷.
江苏省消费维权公益律师团成员、北京市盈科(南京)律师事务所律师孙韬认为,免密支付的设计初衷是为了提升用户体验,减少支付过程中的繁琐操作.
然而,不少消费者在毫不知情的情况下“被免密”,甚至因此遭受经济损失.
留心套路小心“坑”为推广免密支付、自动续费,不少网站和商家花样百出,消费者要留心这些套路,避免“踩坑”.
警惕默认勾选开通,以防扣款“悄无声息”——“不查不知道,一查吓一跳.”
魏先生最近查了下支付宝,意外发现自己居然与打车平台、共享单车租车平台、停车服务平台、电商平台等10多家机.. 06-07 14:00 ↓ 39 ..UfqiNews
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