... 2024-07-01 21:20 .. 张奶奶因发烧、咳嗽来到襄阳市中心医院就诊,被诊断为肺炎,在医院老年医学科接受住院治疗。
经过几天的治疗,张奶奶的身体逐渐好转,可以顺利出院了。
6月2日上午,准备办理出院结算的张奶奶发现,她的医保卡在儿子身上。
不巧的是,儿子刚好当天出差去了外地。
张奶奶原本打算晚几天再让儿子专程跑一趟医院,为她办理出院结算。
正在病区推广手机端结算的财务专员周雅荦看到了着急的张奶奶,主动上前问询。
了解情况后,周雅荦告诉张奶奶,医院开通了手机端出院结算,上线了“亲情付”业务。
子女不仅可以操作手机帮老人完成出院结算,而且老人的结算还可以使用子女医保账户里的余额。
于是,张奶奶的儿子王先生在周雅荦的远程指导下,通过“襄阳市中心医院”微信小程序,找到了“出院结算”模块。
王先生输入张奶奶的住院号,选择“亲情医保”,根据提示进行一步步确认,随着支付成功的提示,表明张奶奶的出院结算顺利完成。
据襄阳 .. UfqiNews ↓
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