... 2024-07-01 15:00 .. 平安产险将迅速调派专业查勘人员，快速到达事故现场，为客户提供及时帮助。
为更好展示专业服务形象，平安产险进一步升级推动理赔查勘形象标准化建设，统一着装、车辆标识，并在查勘服务全程开启现场录像，切实维护客户服务权益，让“橙”心服务随时到达。
为进一步提供超预期的理赔服务体验，平安产险为每位车主匹配专属理赔管家，全程陪伴，随时解答客户问题。
用户拨打95511客服电话或通过平安好车主App一键报案开始，直至车辆维修完毕，专属理赔管家将帮助车主全过程跟踪理赔进度，确保各环节得到及时、高效处理，让车主无后顾之忧。
本次理赔服务升级还实现理赔进度可视化。
车主报案后，如需了解现场案件进展，可在平安好车主App实时查看理赔员当前位置以及距离。
平安产险还通过线上服务平台为客户提供全流程指引服务，包括推送安全指引、事故救援、维修到店、支付取车等环节，让车主更省心。
打造理赔时效“新定义 .. UfqiNews ↓
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