... 2024-06-07 03:20 .. 由于其大力宣传“顾客至上、服务至上”的理念,而且也在某种程度上付诸实践。
因此,虽然近年来海底捞也被曝过“老鼠爬进食品柜,漏勺掏下水道”等负面消息,但从整体上看,品牌的影响力还在。
可是,服务员给顾客喝“二手饮品”,而且饮品中还有药丸,这样的操作就无法原谅了。
所有消费者到餐厅花钱点餐,都不可能想要吃别人吃过的食物,喝别人喝过的饮品。
所有餐饮业的服务员也必然知道,不能拿“二手食物”“二手饮品”给顾客。
给顾客喝“二手饮品”,如此低级甚至低劣的错误几乎不可能发生,此前也极少有类似报道。
可是,这样的事情居然发生在大名鼎鼎、以服务好著称的海底捞,岂不是自砸招牌?前段时间,一则“女子把‘没吃的菜’推销给邻桌”的报道引发关注,赢得不少人的点赞。
因为女子的菜没有还吃过,而且低价转卖,刚好邻桌又同意,这样一来就成了双赢的事。
可是,海底捞服务员违背顾客的意愿,在其不知情、不同意而且 .. UfqiNews ↓
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