... 2024-05-21 10:50 .. 并就后续的诉讼事项进行详细指导。
“三天都不到，真的谢谢你们！”拿着文书，李阿婆紧锁的眉头舒展了些许。
这正是江门法院推进无障碍诉讼服务建设，打造司法助残工作新模式的缩影。
面对残疾人这一特殊困难群体，江门法院积极回应残障人士司法需求，着力打造安全便捷、健康舒适、多元包容的无障碍诉讼环境，让残疾人在诉讼活动中同样感受到舒适、尊严和体面——根据当事人听说读写能力及精神健康状况推出诉讼定制“菜单”，对行动不便的当事人，可通过视频、电话问询，或通过巡回法庭进行庭审；独立诉讼有困难的，亲朋好友或社区工作人员可陪同参与、协助办理程序性事项；为不便来院的残疾人提供上门服务，引导其进行网上立案、远程开庭、在线调解、电子送达，最大限度降低残障群体诉讼成本……“诉讼服务不能按一个模式‘齐步走’，必须精准把握特殊群体的真实诉求，让他们也能享受到普惠均等、便捷高效、充满温情的司法服务。
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