一季度全国消协组织受理投诉34万余件 #投诉量

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... 2024-05-10 04:10 .. 价格问题占3.84%，假冒问题占1.52%，人格尊严问题占0.85%，计量问题占0.77%。
    与2023年一季度相比，质量与合同问题投诉比重上升较明显，售后服务问题投诉比重下降显著，其余类投诉变化幅度较小。
    在所有投诉中，商品类投诉为162403件，占总投诉量的46.89%，与去年同期相比，比重下降5.43个百分点；服务类投诉为160092件，占总投诉量的46.23%，比重上升0.95个百分点；其他类投诉为23842件，占总投诉数量的6.88%。
    根据2024年一季度商品大类投诉数据，家用电子电器类、服装鞋帽类、日用商品类、食品类和交通工具类投诉量居前五位。
    与2023年一季度相比，服装鞋帽类、家用电子电器类投诉量比重分别上升1.51个和1.23个百分点，日用商品类、交通工具类投诉量比重分别下降2.83个和1.93个百分点。
    根据2024年一季度服务大类投诉数据，生活 .. UfqiNews ↓ 2

...天安财险上海分公司62件，同比增长195.24%；太平财险上海分公司53件，同比增长20.45%.
投诉量前10位的财产保险公司（单位：件）人保财险上海市分公司2021年销售纠纷投诉量居财产保险公司首位2021年，人保财险上海市分公司、大地财险上海分公司、阳光财险上海市分公司的销售纠纷投诉量在财产保险公司中最为突出.
财产保险公司销售纠纷投诉量居前10位的为（含并列）：人保财险上海市分公司44件，同比增长388.89%；大地财险上海分公司33件，同比增长10%；阳光财险上海市分公司28件，同比下降36.36%；平安财险上海分公司23件，同比下降34.29%；太平洋财险上海分公司20件，同比增长11.11%；众安在线11件；亚太财险上海分公司5件，同比增长66.67%；国泰财险4件；国寿财险上海市分公司4件，与去年同期持平；天安财险上海分公司3件（去年同期0件）；.. 06-19 08:00 ↓ 37

...系统误将雨滴识别成了行人.
    虽然只是虚惊一场，但此事一出，还是引发了舆论对于驾驶辅助系统可靠性的热议.
    软件BUG频出驾驶辅助系统可靠性遭质疑智能汽车已经成为全球汽车产业发展的战略方向，作为核心技术之一的驾驶辅助技术也迎来了飞速发展.
    不过，受限于政策法规的制约，当前汽车自动驾驶水平普遍仍处在L2阶段，也称为L2级辅助驾驶，即车辆实现部分的自动化，距离完全自动驾驶还有很长一段距离.
    与此同时，随着驾驶辅助技术市场渗透率逐渐提升，暴露出的问题也越来越多.
    据车质网数据显示，2020-2022年，“行车安全辅助系统故障”投诉量始终居高不下，已经成为除“影音系统故障”和“车载互联故障”外，投诉量排名第三位的汽车智能网联类问题.
    事实上，类似于理想L8这类视觉感知系统的问题并非个例，类似的问题同样在其他车型上出现过.
    2021年，有国外特斯拉车主在社交平台上发视频称，自己驾驶特斯.. 01-22 19:50 ↓ 26 ..UfqiNews