... 2024-04-27 20:20 .. 香港理工大学工商管理学院品质管理硕士项目副总监洪奕显教授以“品质管理的概念与前景”为主题,为大家带来一场精彩的“头脑风暴”。
洪奕显教授开门见山地介绍了ISO9001:2015新版发布的重要改动,他认为,新版采用与其他管理体系标准相同的新的高级结构,有利于公司执行一个以上的管理体系标准;要求最高管理层在协调质量方针与业务需要方面采取更积极的职责;同时也强调风险管理,取代预防过程;风险识别和风险控制成为标准的要求。
洪教授随后通过风险分析图演示,解释了风险及品质风险的要素、风险管理与质量风险管理的范畴。
洪教授认为,管理的层次可以分为三层,第一层是“修理产品”,即通过检验找到不合格的产品;解决已生产产品或者服务中出现的问题。
第二层是“修理过程”,即改善出现问题的过程,以防止类似问题重复发生。
第三层是“修理系统”,即改善系统,防止出现问题的过程,使之不再重演。
以一家染 .. UfqiNews ↓
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