... 2024-03-14 03:10 .. 服务类投诉则集中在互联网服务、餐饮和住宿服务、销售服务等方面。
当天,东莞市消费者委员会联合羊城晚报东莞全媒体传播中心启动首届消费权益守护者评选活动。
活动聚焦从事消费权益的一线工作者,全力讲好东莞消费权益保护背后的故事,面向全市征集“守护者”。
直播购物投诉大幅增长去年,东莞共接到互联网服务投诉7058件,投诉问题主要集中在网络服务充值退款纠纷,如App充值、云储存空间购买等;网络购物平台产品存在质量问题;网络平台发布虚假信息、虚假抽奖等,诱导消费者关注、消费等。
“网络购物集中,网络直播也衍生不少销售纠纷.”
在发布会现场,东莞市消费者委员会相关负责人介绍称,新兴的购物场景带来新的消费投诉问题,也使得去年东莞投诉热点发生了较大的变化。
据介绍,2023年东莞共接收网络直播购物相关投诉1208件,同比增长98.68%。
此外,“好评返现”套路也成为去年消费投诉的热点,东 .. UfqiNews ↓
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