↖  全屋定制家具投诉多!全友家居被点名..


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... 2024-03-11 14:30 .. 提供“全屋定制”的商家应当在合同或订单中明确该定制家具所采用的计价方式,并有义务向消费者进行解释和说明。
    对于可能影响产品最终结算价格的测量数值、面积、五金件使用情况等信息,应当做到准确明示和告知。
    镇江市消协提醒:在签订“全屋定制”的合同前,可先去市场上了解主流品牌全屋定制的材料和价格,避免上当受骗。
    如果对计价方式有疑问,可要求销售人员列明一张标注定制家具尺寸、内部结构、材料、五金件的详细清单,并就质量、色差、售后等问题与商家明确商定,并写入合同。
    02.顾家家居商家违约索赔难消费者王女士在今年初投诉反映,去年5月2日参加了江苏省句容“顾家家居”全屋定制在南京江宁一个小区做的现场活动,促销现场宣传3万元可以返还6000元物业券和一些赠品。
    王女士表示,她购买该服务后,商家承诺赠送的6000元物业券和一些赠品始终未兑现,工期也没有按合同约定完成,多次联系商家也没有解 .. UfqiNews 2

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