... 2024-03-01 16:50 .. 龙虎乡对群众办事高频事项“一网通办”“跨省通办”工作进行了广泛宣传、推广应用,同时,在办事大厅设置高速无线网络,方便群众办事,对前来办事的群众采取“一对一”服务指导,并手把手教他们如何通过手机APP在网上进行事项办理,真正实现让数据多跑路、群众少跑腿。
“零门槛”流程让办事“无烦恼”。
加强对便民大厅、执法队等窗口工作人员的业务培训力度,确保工作人员能对相关许可“通办”过程中的常见问题进行答疑解惑,指导申请人补齐补正,提高事项一次提交、一次办成比例,提升线下便民服务大厅办理能力。
开辟特事特办的绿色通道,对特殊事项实行特事特办、专人负责,积极提供全方位绿色通道服务。
“零拖延”整改让服务“无差错”。
以提升服务效能和质量为重点,一方面规范服务行为、优化服务质量,不断提升政务服务效能和水平,同时,聚焦执法领域,倡导人性化执法,多提醒,少处罚。
同时对突出问题和薄弱环节等方 .. UfqiNews ↓
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