↖  集思录丨社情民意“直通车”是服务群众好举措..


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... 2023-12-29 18:20 .. 但由于信息共享、资源整合做得不够,群众常常面临诉求办理不及时、结果反馈不到位等问题。
    这种情况下,整合各类渠道,构建统揽群众诉求的互动机制,就显得必要而紧迫。
    珙县紧紧围绕解决群众诉求,创新机制整合多个平台,开通社情民意“直通车”系统,探索构建“群众出题、平台派单、分级办理、部门督办、阳光公开、反馈评价、考核碰硬”管理机制,形成了“听群众呼声—为群众服务—受群众监督—由群众评价”工作闭环,将基层治理和群众需求精准对接,以评价、考核机制压实相关部门责任,有效提高了办事效率和群众的认同感、满意度。
    回应群众呼声、解决民生问题很多时候拼的是举措和办法,更是理念和作风。
    社情民意“直通车”系统是服务形式的改进,更体现出服务理念的提升、工作作风的优化。
    这一机制的建立,打通的是群众问题反映通道、政府部门快速响应通道、干部奖惩考核通道,传递出的是自觉履职尽责、主动担当作为的民生温 .. UfqiNews 1

法国巴黎France Paris城市风景-人文景观与自然风光和谐交融-13

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