... 2023-12-28 21:30 .. 造成车损人伤的交通事故，事故双方均被送至医院治疗。
后经过交警部门认定，后方电动自行车驾驶员陈某对该起事故负全部责任。
然而，因陈某法律意识淡薄，认为自己伤势较重，拒绝承担张阿伯的医疗费，张阿伯不断尝试跟对方协商均无果。
张阿伯无奈之下来到了区社会治理中心的“丁心”调解工作室。
调解员丁娇娇接待了张阿伯，仔细了解情况后，她耐心安抚张阿伯情绪并协助其整理诉状、证据等诉讼材料。
因陈某还在住院治疗拒绝协商，丁娇娇辗转通过交调对接机制联系到了陈某的家人，通过对其家人普法释理，耐心沟通、对方最终同意承担医疗费并直接手机转账履行协议。
但由于张阿伯不会操作手机，一时犯了难，丁娇娇又耐心给予指导，一步一步教其操作，最终顺利拿到了赔偿金。
事后，张阿伯得知工作室不收调解费用后更是深受感动，连连道谢。
“你们帮我解决了困难，我不知道该如何表达感激之情.”
张阿伯送来感谢信的时候说道。
据悉，普 .. UfqiNews ↓
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