... 2023-12-28 18:40 .. 主动防范化解潜在风险,切实维护广大消费者和平台内经营者合法权益。
会议指出,元旦、春节即将来临,民生消费进入传统旺季,做好“两节”期间网络营销工作,事关人民群众切身利益,事关社会和谐稳定大局。
各平台企业要切实提高政治站位,压实主体责任,充分发挥示范带头作用,围绕重点、难点、痛点问题做好自查自纠,发现问题立即整改到位,在“两节”期间为广大中小商家提供更有温度的服务,为广大消费者提供更好的消费体验。
会议强调,各平台企业要聚焦“五个责任”,加强“两节”期间网络交易合规管理。
一是要落实好平台管理主体责任,依法依规公示平台协议规则,强化商品和服务信息审核,加大对违法违规行为的处置力度,坚决遏制虚假宣传、流量造假、侵权假冒等破坏市场规则、扰乱市场秩序行为。
二是要落实好消费者权益保护责任,畅通消费投诉举报渠道,及时回应消费者诉求和关切,妥善处理消费纠纷和平台内商家投诉,不得 .. UfqiNews ↓
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