... 2023-12-25 04:30 .. “这样的结果，让人满意！”一块小小的隔音板，折射出的是把群众“问题清单”变为“成效清单”的理念。
第二批主题教育开展以来，淮北市整合网络舆情信息、政务服务便民热线、群众来访、媒体监督等群众诉求渠道，每日收集、分析、编报从各渠道收集的突出问题，当天编成“每日民声”报市委市政府，同时交办责任单位，建立编报突出问题日报告、周小结、月分析、季点评制度，压实责任，闭环办理。
该市在全市镇（街）、建筑工地宣传推广“民呼我为，为民办事”工作机制，发放“便民服务卡”，方便群众直接通过电话反映问题，接诉即办。
截至目前，已发放“便民服务卡”40余万张，接收群众各类诉求、建议1000余件（次），办结率96%以上。
“市公安局民意感知中心对我们反映的问题很上心，协调各方把问题处理好.”
在民意感知中心民警回访群众时，相山区某社区王姓居民如是说。
针对群众反映的涉警问题渠道分散、办理流程不统一 .. UfqiNews ↓
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