... 2023-12-17 11:50 .. 黄先生对潜江市文旅局提供的优质服务给予了高度评价。
今年来,潜江市文旅局一直致力于提高行政效能,以“最多跑一次、优质服务、马上就办”作为行政审批窗口人员的服务理念。
他们通过实行消防和环评承诺制以及并联审批、容缺受理等制度,推动政务服务事项办理“最多跑一次”。
这些举措不仅缩短了群众办事的时间和流程,也大大提高了行政效率,得到了广大市民和企业的高度认可。
为进一步优化服务,该市文旅局还针对企业和群众办事的难点、痛点、堵点逐一列出,并制定了一系列针对性强、含金量高的政策和措施。
这些措施的推出,确保了企业和群众能够在最短的时间内拿到证照,顺利开展经营活动。
据了解,潜江市文旅局在推行承诺制的过程中,通过调用电子证照和数据共享,实现了免提交达100%的目标,大大简化了办事流程。
此外,市文旅局还对重复提交和明显不合理的材料进行了删减,真正做到了“让数据多跑路、让群众少跑腿”。
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