... 2023-12-17 07:40 .. 现在有了‘潮汐窗口’，不到半小时就办好了业务，效率确实更高！”12月11日，在西安高新区综合服务大厅，前来办理护士执业资格审查的群众对“潮汐窗口”连连称赞。
近日，随着社保业务进入年底办理高峰，加之2024年护士执业资格审查工作启动，高新区综合服务大厅人社综窗受理窗口业务压力骤增。
为有效应对短时期、周期性的业务高峰，缓解窗口受理压力，避免企业、群众长时间等待，大厅建立“潮汐窗口”应急启动机制，推出“潮汐窗口”特色服务，为高峰时段办事开辟“绿色通道”。
所谓“潮汐窗口”，是指根据办事人流量大小，动态调整设置的综合性应急窗口。
本月初，西安高新区行政审批服务局印发《西安高新区综合服务大厅“潮汐窗口”管理办法》，从制度层面明确了“潮汐窗口”的启用标准、运行模式、人员调配与考核等内容。
随后，高新区综合服务大厅在一楼便民服务区预留设置4个“潮汐窗口”，随时应对各入驻部门业务 .. UfqiNews ↓
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