... 2023-12-08 20:30 .. 这属于欺骗消费者,置消费者生命于不顾.”
廖女士对于4S店的做法表示气愤。
第二次制动故障出现后,廖女士提出了退车诉求,4S店表示同意。
但据车主表示:11月15日,退车审批流程完成后,经销商联系车主进店现场签字,并告知退车将存在5万元的经济损失。
然而对于这笔钱的构成明细,车主称:4S店并未给出明确解释,只是坚持让其进店沟通。
廖女士对此无法认同,并提出了质疑:“为什么要赔5万(元)?具体明细也不告知,合同也不给我看,一直让面谈,把事情说清楚了我再进店”。
因此,廖女士在中国网汽车投诉平台进行投诉,同时表达了原价退车并要求4S进行经济赔偿的诉求,希望能在平台的帮助下能够尽快解决该问题。
记者联系了泰州市高港中升奔驰经销商,工作人员回复:“已邀约廖女主进店……”并坚称现场沟通会更加高效。
同时,记者致电奔驰客服了解情况,对方表示未接到类似投诉,将记录有关情况并反馈相关部门。
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