... 2023-11-18 08:50 .. 次日上午10时到窗口办理。
“避免了企业的经济损失.”
王先生连连点赞。
“我们会站在办事企业和群众的角度去想,应该怎么去处理这些难题.”
安顺市政务服务中心业务二科马净说,“因为我们既是服务者也是被服务者,促使我们在服务上越来越优化.”
周末“不打烊”“早间办”“午间办”……今年以来,安顺市政务服务中心相继推出系列惠企便民服务制度,并在全省率先落地“云坐席”视频办理系统,让企业群众办事更高效。
“零距离”,是安顺市政务服务中心的服务理念。
该中心坚持以办事群众需求为导向,把主动服务、热情服务、高效服务作为窗口服务的主要标准,大力推行陪同服务、帮办代办服务、上门服务、预约服务、延时服务、数据共享服务等便民举措,让窗口多“使劲”,群众少“跑腿”。
同时,推行“午间办”“延时办”“预约办”“上门办”“陪同办”等服务,将政务服务的“温暖”传递给广大企业群众。
数据显示,今年以来,安 .. UfqiNews ↓
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...推行民办非企业单位登记“两证联办”改革,以开办非营利性民办学校、职业培训机构和民办医疗机构为试点,整合审批事项,再造办事流程,取消重复材料,办理时限压减70%以上.
推进政务服务数字化应用.
提优政务服务“一网办”,推行无感审批、最多跑一次、全流程网办等便民利企举措,全省首创“小保”在线政务服务客服,为办事群众提供7*24小时在线咨询服务.
升级便民利企“一件事一次办”,实行集成式办理、套餐式服务,其中药店信息变更“一件事+无感审批”模式经验做法在全省推广.
延伸政务服务就近办,深入推进政务服务“马上办、网上办、就近办、一次办、自助办”提升工程,实现村级代收代办,市县乡村网上流转、四级联动、协同审批,在乡村两级布设智能终端4500余台,全市285个乡(镇、街道)、5588个村(社区)均可网上办、就近办、自助办.
规范交易服务网上办,免费向经营主体提供政府采购、工程建设.. 03-23 10:50 ↓ 34
...同样的数据需要上传多次……“指尖上的形式主义”占用大量时间和精力,增加了基层工作人员负担,助长了不良风气.
习近平总书记近日在山东考察时指出:“要以党纪学习教育为契机,持续深化整治形式主义为基层减负,为基层干部干事创业营造良好环境.”
形式主义在数字化背景下的变异翻新,成为加重基层负担的突出表现.
《关于防治“指尖上的形式主义”的若干意见》提出,加强对政务应用程序、政务公众账号和工作群组的标准化规范化管理.
当前,各地各部门多措并举、综合施策,做好减法,推动相关治理工作取得成效,努力为基层干部卸下“指尖”之负.
着眼未来,仍需坚持“当下改”与“长久立”相结合,瞄准形式主义之弊,严抓不放、常抓不懈.
数字赋能治理,重在系统集成、协同高效.
山西推动各类政务信息系统深度整合对接,推进线上政务服务“只登一张网、一网通办、一次不用跑”;江苏打造线上通办平台,在政务服务网开辟“一件.. 06-07 13:10 ↓ 13 ..UfqiNews
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