... 2023-11-13 23:20 .. 这类现象在问卷调查和消费体察中分别占比62.4%、78.2%。
除此之外,商家还通过“商品签收后客服提醒”“加入粉丝群”“商品详情页面介绍”“客服主动介绍”等多种方式推送“好评返现”信息。
从推送的内容上来看,明目张胆写“好评返现”情况变少,而是改为“扫码领红包”“评价+配图返现”等,同时也不再要求消费者直接写“好评”,而是改为“全五星评价”“五星优质评价”“点亮全部小星星”“满星”等。
此外,消费者要想“返现”,往往还要满足商家很多其他条件与要求,如评论内容要走心,要晒图或视频,关注店铺等,甚至还有客服直接提供评论文案让消费者复制粘贴,消费者自己写的不能获得返现。
“好评返现”的出现,一定程度上对消费者决策造成了影响。
问卷调查中超七成受访者表示遇到过因用户“好评”率高而购买,但实际收到的商品或接受的服务与“好评”描述明显不符的情况。
而在志愿者体察中,也有16.4% .. UfqiNews ↓ 0
...世茂嘉年华公司对其销售的商品房作引人误解的虚假宣传,利用格式条款免除自己违约责任的行为,违反《反不正当竞争法》责令世茂嘉年华公司立即改正违法行为,并处警告、罚款合计767000元.
【点评】本案开发商利用虚假宣传引诱消费者购房,又通过格式合同免除自己的违约责任,侵害消费者的合法权益,其行为有违诚信,也扰乱了正常的市场秩序,依法应当受到相应的处罚.
水费暴涨引纠纷调解之后留谜团家庭水电、燃气消费也是大家比较关心的消费话题.
林先生向福建省消委会投诉称其单元房2021年10月和11月的用水量莫名暴涨,直到2022年4月28日,因为欠费被福州市自来水有限公司供水服务二公司(以下简称供水公司)中止供水并拆除水表后,林先生才发现已经拖欠水费包含违约金高达5539.15元.
林先生与供水公司双方因为水费暴涨的原因产生争议,供水公司表示案涉水表已被销毁,无法校验.
而林先生认为案涉.. 03-15 15:50 ↓ 15
...聚力营造安全放心消费环境.
3月13日下午,翔安区“3·15”消费者权益日宣传活动在黎安小镇·闽篮里购物中心拉开帷幕.
翔安区消委会各成员单位开设咨询点、宣传区,围绕食品安全、旅游消费、新能源车专属车险等消费热点,以互动交流的形式增强消费者维护自身合法权益的意识.
翔安区“3·15”消费者权益日宣传活动在黎安小镇·闽篮里购物中心拉开帷幕.
翔安区消委会各成员单位开设咨询点、宣传区,以互动交流的形式增强消费者维护自身合法权益的意识.
为培树消费维权典型,现场还为“翔安区十佳消费维权先进工作者”颁发证书,鼓励和激发全社会共同关注、支持和参与消费者权益保护工作.
翔安区市场监管局还向全区线下实体店经营者发出“7天线下无理由退货倡议”,希望全区线下实体店经营者积极自觉维护消费者的合法权益,为营造全区高质量消费环境贡献力量.
值得一提的是,当日,翔安区12315投诉举报台工作专班正.. 03-16 07:30 ↓ 13 ..UfqiNews
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