... 2023-10-27 21:00 .. 大堂经理凌思巧在了解到外国客户实际需求后,全程陪同两名客户办理相关业务。
她首先耐心细致地查看了两人所带来的证件及资料是否齐全,随即又耐心指导他们填写资料、补充相关信息,并逐一为其翻译,最终,两名客户顺利完成了开卡及移动支付认证。
客户点赞该支行的暖心服务。
光大银行两路口支行供图华龙网发业务办理完毕后,客户对光大银行两路口支行的业务水平表示了高度认可,并把感谢的话语对照中文一笔一画地写在了网点大厅的意见簿上。
客户手写的感谢话语。
光大银行两路口支行供图华龙网发阳光在心,服务在行。
近年来,光大银行两路口支行始终践行“以客户为中心”的服务理念,不断提升工作人员口语和应变能力,为外国友人“中国之行”写下温暖的注脚。
“接下来,我行将继续以真诚服务温暖客户,以专业能力满足客户,努力用行动诠释良好服务典范,为所有前来网点的客户打造宾至如归的服务体验.”
光大银行两路口支行负责人 .. UfqiNews ↓
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