... 2023-10-18 11:30 .. App自动续费的“坑”存在已久，郑女士的遭遇颇具代表性。
5年没有使用会员权益，却依然会被到点续费，如果不是用户自己发现，这样的续费行为大概率会一直持续下去。
即便郑女士发现问题，依据相关规定提出异议之后，该平台先是以郑女士“4月份登录过一次账号，使用了一次搜索功能”为由，驳回了郑女士全额退款的诉求，只同意退回5个月的会员费，后又表示愿意退还44个月的会员费。
媒体介入后，最终平台方答应为郑女士全额退款。
全额退款，表面看是郑女士的诉求得到了满足，是用户方的“胜利”。
但条分缕析不难发现，整件事情折射出了平台扣费与退款的各种乱象。
从最开始同意退还郑女士5个月会员费，到最后全额退款，始终是平台方掌握着主动权。
试想一下，如果没有媒体介入、公众关注，郑女士能不能拿到全额退款，不妨画个问号。
App自动续费，该视频APP不是个例，郑女士的遭遇更不是个例。
就在此时此刻，仍有不少用 .. UfqiNews ↓
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...号称可以提供600万元重大疾病医疗保险金、300万元一般治疗保险金、12万元质子重离子医疗保险金等5项赔付保障.
1.2元即可享受高达600万元的保险保障，产品吸引力惊人.
然而，支付1.2元并开通续费后，自动扣款范围变成了1元～4000元.
这就有了张国盛次月扣款时53元的扣费.
记者采访发现，像这样玩“文字游戏”的产品还有很多.
“首月1元”“每月最低0.1元”，实际上则是将全年保费平摊到后11个月，消费者并未得到优惠.
保费不便宜，那么保障是否真有广告宣传的那般有力呢？下拉百万医疗险产品宣传界面，记者看到每月保费53元的产品宣传“花多少赔多少”“超过1万元都赔”.
然而，实际上却对重疾医疗险和一般医疗险设置了6万元的起赔门槛，院外特药赔付门槛更是高达10万元.
而且，达到赔付门槛后，赔付比例最高的仅为30%，最低的只有10%.
从业13年的某保险公司销售经理吴佳彬告诉记.. 05-15 02:40 ↓ 22
...直播营销平台经营者应当根据消费者的要求提供直播间运营者、直播营销人员相关信息以及相关经营活动记录等必要信息.
“进一步细化了对网络直播营销活动的监管.”
中国人民大学国家发展与战略研究院研究员杨东说，条例为解决新业态萌发的新问题提供了明确的解决路径，营造更加安全、诚信、公平的网络消费环境，进一步激发消费潜力.
大数据“杀熟”等问题治理更精准有网友晒出假日酒店预订截图，同一时间、同款房型，用会员和非会员账号下单，显示不同价格，而会员显示的价格更高.
面对明显的价格差异，不少网友吐槽平台标价“任性”，区别对待消费者.
条例规定，经营者不得在消费者不知情的情况下，对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准.
“这精准地对大数据‘杀熟’做出了规制.”
中国社会科学院大学互联网法治研究中心主任刘晓春说，条例针对消费者知情权保障，从经营主体、商品服务、用户评价、交易.. 03-22 18:50 ↓ 17 ..UfqiNews
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