... 2023-09-24 18:30 .. 为进一步优化办税服务、融入新发展格局、稳步推进税收现代化,除了当好贴心“税费管家”,国家税务总局海西州税务局还成立了“柴达木税务服务工作室”,持续细化纳税服务举措,精准答疑解惑,著力实现无差别化服务向个性化服务转变。
记者毛丽娟摄“柴达木税务服务工作室”秉持“把困难留给自己,把满意交给群众”的理念,著眼于“需求响应更及时、纳税服务更智能、营商环境更优化、服务体系更完善”的工作目标,通过“遇到问题请找我2.0展板”、“码上办”、“二级热线+法律援助”、“线上+线下纳税人学堂”四个模块,精准开展政策宣传、服务优化、疑惑解答、办税辅导、权益保障、诉求响应等系列涉税事项,形成“涉税疑难解答+政策宣传辅导+诉求收集响应+舆情处置管理”的接收、受理、追踪、反馈、回访、升级全流程闭环式管理机制,以推进税收现代化。
自成立以来,柴达木税务服务工作室就承担起税费宣传使命,利用人力 .. UfqiNews ↓
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