... 2023-09-17 11:20 .. 对相关工作人员的不当言行深表歉意。
拨打便民服务中心的电话始终无人接听，其原因不是无人值守、号码有误，也不是工作人员太忙没空接，而是故意不接，对电话铃声充耳不闻……如果不是市民“现场测试”，也无法想象，便民服务中心的工作人员宁可闲聊也不接电话。
而更过分的是，面对问询，街道办相关工作人员连记录问题、向上反映的耐心都没有。
不接电话和回应不当的工作人员已被停职处理，但此事背后的作风问题令人如鲠在喉。
近年来，各地各部门都在驰而不息地转作风、提效能、树形象，最大程度让群众少跑腿、不跑腿，也的确取得了有目共睹的成效。
但在个别地方和部门，仍存在“雷声大雨点小”“光说不干”的问题，大大影响了群众的办事体验，也抹黑了自身形象。
据报道，早在2016年底，浙江省首次提出“最多跑一次”改革，并于2018年11月30日为此项改革立法。
随即，这项“刀刃向内”的自我革命陆续在各地开花结果， .. UfqiNews ↓
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